電子政務解決方案

電子政務解決方案是面向區域政府(省、地市、區縣)的整體移動化解決方案,該解決方案包括:移動辦公、移動執法、移動監測、移動公共服務四大組成部分,覆蓋完整的政府移動化,對外接收和發送信息的窗口,是各個部門之間的溝通的橋梁,整合政府部門網站、電話咨詢等公眾服務資源,建立以公眾為中心的政府服務機制,支撐網上信訪和民意訴求,開展網絡問政,綜合運用互聯網、手機、電視、電話等多種方式,為公眾提供一體化、全方位的政府服務。


政務公告:政府政策公告,任命公示,活動通知等內容,以及政府新聞,領導活動剪影,各種新聞發布。

政務便民:政府便民政策介紹,便民活動內容,各類辦事指南,辦事流程,辦事地點查詢,網上行政審批。

網上信訪:在線信訪投訴。省市長信箱,市長熱線電話,為群眾信訪和便民服務提供高效便捷的渠道。

網絡發言人:時事要聞,重特大事件通報,網絡問政,市民在線問答。

社保醫療:社保醫保政策介紹,社保醫保在線問答,社保醫保信息查詢,醫保繳費額度查詢與報銷額度、報銷金額計算。

證件辦理:戶籍辦理指引,戶籍辦理地點查詢、電話查詢,戶籍辦理材料說明,護照和港澳通行證辦理須知,辦理條件,辦理地點查詢,辦理電話咨詢,在線問答,駕照辦理進度查詢,駕照補辦流程說明,駕照辦理地點、電話查詢,駕照扣分查詢。

房產相關:房產交易政策查詢,在線問答,房產交易稅費計算,公積金購房政策查詢,公積金購房貸款利率查詢。

稅收繳費:國稅、地稅稅收政策介紹,個人申報所得稅政策介紹,申報流程介紹,申報機構信息查詢.車船使用稅繳費結構信息查詢。

組網方案

為了保證安全,政府、民政、稅務、工商、人力資源和社會保障、住房和城鄉建設等政府管理部門通過專線的方式接入到運營商網絡,繼而連接到鉑亞的”智慧xx”平臺;”智慧xx”平臺通過移動適配等方式實現政府管理部門業務的移動化,城市居民利用電腦、手機、平板等多種終端都可以訪問移動電子政務平臺,從而實現隨時隨地進行政府業務查詢、辦理的需求。

考慮到移動電子政務平臺與政府管理部門的對接以及信息整合的復雜性,可采用分步走的戰略,首先結合建設服務型政府的需求,重點整合政府、民政等部門,其次整合稅務、工商、人力資源和社會保障、住房和城鄉建設等部門,滿足便民服務的需要。




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